KOMUNIKACIJA IN MOTIVACIJA
2-dnevna delavnica Trk generacij
Za vas smo pripravili vrhunsko interaktivno delavnico, ki vključuje različne vsebinske sklope iz področja medgeneracijskega sodelovanja v podjetju.
Program vključuje nenehno interakcijo in vpletenost vseh zaposlenih in delo v parih oziroma v manjših timih. Izvedba programa temelji na krajših, dinamično in duhovito zasnovanih situacijskih igrah, simulacijah, igrah demonstracijah vlog, in izmenjavi izkušenj/dobrih praks. Končne podrobnosti (kraj in čas začetka, detajli glede izvedbe, število udeležencev) bomo dogovorili naknadno. Predviden čas dnevne delavnice je 6-pedagoških ur.
Program vključuje nenehno interakcijo in vpletenost vseh zaposlenih in delo v parih oziroma v manjših timih. Izvedba programa temelji na krajših, dinamično in duhovito zasnovanih situacijskih igrah, simulacijah, igrah demonstracijah vlog, in izmenjavi izkušenj/dobrih praks. Končne podrobnosti (kraj in čas začetka, detajli glede izvedbe, število udeležencev) bomo dogovorili naknadno. Predviden čas dnevne delavnice je 6-pedagoških ur.
- 1. DAN
- 2. DAN
Spoznaj svojega E.T. sodelavca
cyvcx
- Kdo sem v očeh časa?” -> spoznajmo svojo generacijo
- Razlogi zakaj bi se sploh ukvarjal s problematiko medgeneracijskega sodelovanja v podjetju: demografski trendi in statistična (ne)resnica.
- Kateri so večni stereotipi starosti.
- »Z blagimi sredstvi lahko spremenite svet«: priporočljivi komunikacijski kanali glede na generacijo in praktični nasveti primerne komunikacije.
- Priporočila po principu »ISKRE«za delodajalca/vodje.
- »Prodaja je umetnost, znanost in igra«v medgeneracijski potrošnji
- Mini kreativni tim building»sci-fi scenarijev« – namen je razumeti pomembnost sodelovanja različnih generacij v ekipi.
Pozitivna komunikacija kot osnovni gradnik medgeneracijskega sodelovanja
cyvcx
- Model 7P minus – ubijalci in pastiin model 7P plus– gradniki, zaradi različnih starosti v ekipi: iščemo win win in medsebojno spoštovanje med generacijami.
- Moč osebne komunikacije in 5 stebrov uspeha za učinkovit začetek komunikacije.
- Pljusk pohval: ne pozabite na komplimente, na katere še vedno pozitivno odreagira 81 % ljudi, ne glede na starost.
- Moč udarne povratne informacije pri iskanju rešitev.
- Komunikacijska retorika: besede, stavki in fraze, ki imajo veliko komunikacijsko moč in pozitivno vplivajo na sogovornika.
- Formula zaupanja:kako sogovornika prepričati, da smo vredni zaupanja?
Najpogostejši razlogi konfliktov na delovnih mestih zaradi starosti in učinkovito obvladovanje konfliktnih situacij
cyvcx
- čem je poanta uspešnega reševanja neprijetnih/konfliktnih situacij?
- Učinkovito reševanje zahtevnih situacij v živo in po telefonu.
- Najbolj enostavni in učinkoviti načini reševanja ugovorov.
- Praktični predlogi reševanja konfliktnih situacij glede na starost.
Priporočila za nadaljno sodelovanje med generacijami
cyvcx
- Iskanje odgovorov in reševanje izzivov povezanih z večgeneracijsko delovno silo v skupinah
- Pregled aktualnih dogajanj, praks in primerov iz drugih držav
- Model in načini medgeneracijskega sodelovanja
- Rezultati medgeneracijskega sodelovanja
- Osebni akcijski načrt – filozofija 1 stvari, ki jo lahko spremenimo pri sebi danes, da bo vse ostalo potekalo lažje.
PREDSTAVITEV TRENERJAVesna Rizman
je predstojnica milenijcev in univerzitetni diplomirani gospodarski inženir. 5 let je gradila kariero v finančnem sektorju in ob tem intenzivno opravljala delo prodajnega mentorja.
Rezultat:
- Prilagodljivo delovno okolje
- Zadrževanje zaposlenih
- Zadrževanje znanj in izkušenj v podjetju
- Zmanjševanje konfliktnih situacij
- Razvoj motivacijskih dejavnikov, ki ustrezajo posameznim generacijam
- Razvoj vseživljenskega učenja
- Medsebojno spoštovanje in zaupanje med različnimi generacijami
- Sodelovanje med zaposlenimi različnih starosti in posledično povišana učinkovitost delovnih rezultatov
- Pozitivna organizacijska klima za učenje, prilagajanje spremembam in sprejemanje drugačnosti
Za vas bomo pripravili:
- delovne materiale in gradiva za vsakega udeleženca,
- praktične primere in zanimive vaje (individualne in v parih),
- motivacijski kontakti s trenerjem preko e-maila in s telefonskim pogovorom,
- mini priročnik Medgeneracijski trk,
- mini medgeneracijske kartice,
- TOP priporočila za vrhunsko komunikacijo z različnimi starostmi,
- slikovno-tekstovno poročilo in usmeritve po vsakem zaključenem izobraževanju.
GET SOLUTIONS FAST