• »Samo-analiza« uspeha v telefonski, e-mail in »face to face« komunikaciji.
• MODEL 7 P minus – ubijalci in pasti učinkovite medsebojne komunikacije + MODEL 7 P plus – gradniki učinkovite medsebojne komunikacije.
• Moč osebne komunikacije in 5 stebrov uspeha za učinkovit začetek pogovora/nastopa (model POZOR).
• V »živalskem vrtu«  oz. kako prilagoditi način komunikacije glede na vedenjski tip osebe – vedenjski stili in njihova uporaba v praksi.
• Kako ohraniti osredotočenost, kljub vsem komunikacijskim motnjam?
• Največje in najbolj uporabne skrivnosti neverbalne komunikacije, ki jih lahko uporabite pri javnem nastopu, pogovoru, sestanku, …
• 5 toksinov, ki »ubijajo« uspešno komunikacijo –  čas je, da jih izkoreninimo.
• Kako razumeti različne generacije sogovorcev a spoznaj svojo in ostale generacije in še več.

Število udeležencev: max. 20

Trajanje: 4-5 PA*

*PA = pedagoška ura (45 min)