- Pohvaliti in ne laskati – na kakšen način formirati pohvalo, da bo
kredibilna in s pozitivnim učinkom na sodelavce (model ROIAN).
- Razlike med konstruktivno in negativno kritiko.
- Veščine za sprejemanje kritike.
- Vodenje z vprašanji: moč 6K vprašanj + pravilo 3 vrat.
- Interna pravila igra in formula zaupanja: kdo so gradniki in ubijalci
zaupanja?
- Matrika vodenja: zna/ne zna/hoče/noče in kako pristopiti oz. motivirati
sodelavca v vsakem od štirih možnih kombinacij?
- V čem je razlika med delegiranjem in obratnim delegiranjem in zakaj
je to pomembno za vas (kdo vodi koga)?
2 ključna koncepta delegiranja: odgovornost in pooblastila.
Koristi delegiranja.
Namigi za odlično delegiranje.
Od 4 x KAJ do 5 x DAJ – checklista učinkovitega delegiranja
+ 11 namigov za odlično delegiranje.
- Učinkovito vodenje internih sestankov:
Priprava na sestanek – razprava – vodenje – zaključek – akcija
Motilci sestankov
Sedežni red in moderacija sestankov
Timska pravila za vodenje sestankov
Nasveti in pravila za uspešno vodenje sestankov
Kako izboljšati produktivnost internih sestankov –.45
preverjenih in konkretnih načinov za bolj učinkovito vodenje
sestankov.
Število udeležencev: max. 20
Trajanje: 5-6 PA*
*PA = pedagoška ura (45 min)