Ponedeljka - Petka8h - 16h
PisarnaPesnica pri Mariboru 32e, 2211 Pesnica

Trening za delo s strankami.

Brez strank ni prodaje in brez prodaje ni podjetja.

Vrhunska komunikacija z zahtevnimi strankami

Vrhunski izobraževalni program, ki vključuje 3 različne vsebinske sklope: Učinkovita telefonska, e-mail in “face to face” komunikacija z zahtevnimi sogovorniki.
2-dnevna delavnica zajema:
  • »Samo-analiza« uspeha v telefonski, e-mail in »face to face« komunikaciji
  • Komunikacijska retorika
  • Največje in najbolj uporabne skrivnosti neverbalne komunikacije, ki jih lahko uporabite v komunikaciji
  • Kako prilagoditi način komunikacije in reševanja zahtevnih situacij glede na vedenjski tip sogovornika
  • Učinkovito reševanje ugovorov in zahtevnih situacij v živo in po telefonu
  • Dobra praksa e-mail komunikacije
  • Moč udarne povratne informacije pri iskanju rešitev za stranko

Sejemski nastop, ki postane magnet za kupce

TOP PROGRAM
Ali ste vedeli, da 70 % obiskovalcev sejma načrtuje nakup NA sejmu?
Da BO 80 % neobdelanih sejemskih kontaktov v naslednjih dveh letih izvedlo nakup?
3- modularni sejemski coaching zajema:
  • 1. COACHING: Osnovni koncepti za kvalitetno pripravo in odlično izvedbo sejemskega nastopa.
  • 2. COACHING: Moč osebne komunikacije in ključni dejavniki uspešnega nastopa ekipe na sejmu.
  • 3. COACHING: Priprava posejemskega follow up načrta - ACTIVITY MAP.

Kako dvigniti uporabniško izkušnjo vaših strank

Želite ustvariti neprecenljivo nakupno izkušnjo vaših strank?
Se zavedate, da je stranka najpomembnejša za vas?
LOPIS, izobraževanje, prevajanje, svetovanje,
Bojan Krajnc s.p.
Najdete nasSocialna omrežja
LOPIS, izobraževanje, prevajanje, svetovanje,
Bojan Krajnc s.p.
KONTAKTPišite nam
NAJDETE NASSocialna omrežja